Les Avantages D'un Diagnostic Certifié LaunchPro France

Le matériel estampillé "LAUNCH PRO FRANCE" vous assure de bénéficier des fonctions et services exclusivement développés en France et en Europe au travers de votre outil LAUNCH. Seul les matériels LAUNCH disposants de ce certificat d'authenticité peuvent accéder aux services et fonctionnalités listées ci-dessous. Les outils concernés dans notre gamme sont identifiables par le logo suivant:

En 7 points, retrouvez ci-dessous les principales plus-values des valises de diagnostic certifiées par LAUNCH PRO FRANCE:

1/ ACCÈS AUX DONNÉES ÉLECTRONIQUE CONSTRUCTEUR.*(Données OEM)

Les diagnostics LAUNCHPRO France bénéficient d'un accès directe aux données électriques et électroniques fournies par notre partenaire européen HAYNES PRO. Celui-ci s'engage à nous fournir des données officielles fiables et acquises de manière officielles auprès de chaque constructeur automobile.

2/ ACCÈS AUX PASSERELLES SÉCURISÉES DES CONSTRUCTEURS.*

Dans le cadre de l'évolution automobile, chaque constructeur développe des fonctions d'accès sécurisés aux calculateurs. LAUNCH EUROPE Gmbh développe au fur et à mesure des passerelles cybersécurisées de manière officielle et en liens avec les constructeurs via leurs serveurs Européens. L'outil certifié bénéficie de ces passerelles dans un cadre évolutif. Déjà en accord avec les constructeurs FCA depuis 2020 et RENAULT en 2022, les démarches européennes avancées auprès des constructeurs MERCEDES, IVECO et du groupe VAG devraient êtres finalisées pour une commercialisation sur l'année 2023.

3/ Nos valises sont dotés du label "DIAGNOSTIC SÉCURISÉ" édité par la FIEV. (Fédération des équipementiers auto)

Les valises de diagnostic LAUNCHPRO FRANCE sont toutes titulaires de la certification "Diagnostic Sécurisé", charte d'engagement attestant du niveau de sécurité et de fiabilité avancée des produits labellisés:

  • Sécurisation contre le contournement des fonctions
  • Sécurisation de la reprogrammation des calculateurs en imposant des vérifications à l’utilisateur ainsi que l'utilisation de nos serveurs européens.
  • Respect des limitations des fonctions sécurisées par les constructeurs automobiles

4/ ACCÈS AUX SERVICES D'ASSISTANCE TECHNIQUE.*

Afin de fournir un accompagnement technique dédié, l'utilisateur d'un outil LAUNCHPRO France bénéficie exclusivement d'un accès aux différentes hotlines techniques que LAUNCH PRO a développé en France, avec l'assurance que le niveau du matériel acquis soit compatible avec celles-ci.

5/ ACCÈS A DES SERVICES DE FORMATIONS CONVENTIONNÉES.*

Les outils LAUNCHPRO FRANCE sont des appareils doté d'un niveau de fonctionnalités avancées nécessitant des formations. L'utilisateur qui possède l'un de ces outils peut prétendre à des formations conventionnées adaptées (prise en charge CPF et OPCO) auprès des organismes partenaires "certifiés Qualiopi".

6/ ACCÈS AUX FONCTIONNALITÉES AVANCÉES EN LIGNE.*

Suivant le matériel acquis, des fonctionnalités comme le codage en ligne, la programmation à distance via le RemoteDIAG et plus sont accessibles uniquement via nos serveurs de proximité situés en Europe. Seul le matériel certifié par LaunchProFrance bénéficie d'un accès légitime à ces services hautement sécurisés.

7/ GARANTIE CONSTRUCTEUR DE 2 ANS SUIVI EN FRANCE.

Seuls les outils de gamme certifiée LAUNCHPRO FRANCE bénéficient d'un service de garantie Premium traité en France. Ce circuit court permet d'apporter une meilleure compréhension et une prise en charge maximal lorsqu'une garantie est avéré. Le délai de traitement est également réduit avec une expertise du matériel en 48 heures maximum. La gestion avancée par vous assure un contact direct avec le fabricant durant votre Suivi Après Vente.

* Chacune des mentions précisées ci-dessus sont associées à un tarif en vigueur ou à une durée d'accès incluse pour laquelle l'utilisateur s'est acquitté. Voir nos tarifs et offres de services au barème officiel sur notre site.

Face à l'affluence de produits low-cost, des soi-disant sous-marques ou encore des importations non officielles de matériels de diagnostic LAUNCH ou autre, des clients se retrouvent parfois lésés quand à l'acquisition de produits trop prometteurs à bas coût !

- Bien que les dépenses soient pourtant parfois conséquentes, les produits dont la provenance n'est pas certifiée en France n'ont bien souvent pas accès aux cybersécurité en Europe! Un produit peut être homologué sur un autre continent sans que cela soit reconnu en France ni en Europe.

 

- Aucun bénéfice de support technique. Seul les marques originales et bien implantées financent la mise en place de supports techniques et l'accès aux formations via les organismes reconnus. Sans quoi l'utilisateur est bien souvent livré à lui-même!

 

- Absence de garantie Officielle en Europe. Un produit acheté sur un autre continent doit bien souvent être retourné au fabricant pour une expertise. Autant dire que la garantie peut s'avérer inexistante quand un produit ne provient pas du réseau reconnu officiel dans le pays où il est distribué.

 

- Fonctionnalités réduites voir aucun accès à la mise à jour par la suite. C'est ce que rencontrent des utilisateurs dont le matériel n'est pas reconnu auprès des serveurs locaux! Il est donc impossible de fournir des accès aux licences officielles. La compatibilité avec les fournisseurs de données locale n'est donc pas réalisable non plus... 

 

L'un de nos derniers exemples recensés: des copies de notre technologies Smartlink sont diffusées sur internet alors que ces produits n'ont aucun accès au services ni aux serveurs! L'achat d'une contrefaçon de cette fonction n'a donc aucune utilité pour l'acquéreur!