En quoi consiste le label Diagnostic Certifié par LAUNCHPRO France?
Le matériel labellisé "DIAGNOSTIC CERTIFIÉ" est couvert par une Charte d'engagement LAUNCHPRO France.
Cette charte apporte des garanties de capacité et d'authenticité à l'acquisition d'un matériel certifié!
C'est l'assurance que le matériel concerné est évolutif et compatible avec les besoins suivants.
La Certification est identifiable par le label suivant:
VOIR LES DIAGNOSTICS CERTIFIÉS
En 6 points, retrouvez ci-dessous le contenu de la Charte d'Engagement sur le Diagnostic LAUNCHPRO FRANCE:
Note: Les besoins sélectionnés et cités dans cette charte sont devenus indispensables pour la maintenance des véhicules les plus récents en atelier.
1/ ACCÈS AUX DONNÉES ÉLECTRONIQUE CONSTRUCTEUR.*(Données OEM)
L'outil certifié bénéficie d'un accès directe aux données électriques et électroniques fournies par notre partenaire européen HAYNES PRO. Celui-ci s'engage à nous fournir des données officielles fiables et acquises de manière officielles auprès de chaque constructeur automobile.
2/ ACCÈS AUX PASSERELLES SÉCURISÉES DES CONSTRUCTEURS.*
Dans le cadre de l'évolution automobile, chaque constructeur développe des fonctions d'accès sécurisés aux calculateurs. LAUNCH EUROPE Gmbh développe au fur et à mesure des passerelles cybersécurisées de manière officielle et en liens avec les constructeurs via leur serveurs Européens. L'outil certifié bénéficie de ces passerelles dans un cadre évolutif.
3/ ACCÈS AUX SERVICES D'ASSISTANCE TECHNIQUE.*
Afin de fournir un accompagnement technique dédiée, l'utilisateur d'un outil certifié bénéficie d'un accès aux différentes hotlines techniques que LAUNCH PRO a développé en France, avec l'assurance que le niveau du matériel acquis soit compatible avec ces assistances.
Liste des services et formations
4/ ACCÈS A DES SERVICES DE FORMATIONS CONVENTIONNÉES.*
Les outils certifiés sont des appareils doté d'un niveau de fonctionnalités avancées nécessitant des formations. L'utilisateur qui possède l'un de ces outils peut prétendre à des formations conventionnées adaptées (prise en charge CPF et OPCO) auprès des organismes partenaires "certifiés Qualiopi".
LISTE DES SERVICES ET FORMATIONS
5/ ACCÈS AUX FONCTIONNALITÉES AVANCÉES EN LIGNE.*
Suivant le matériel acquis, des fonctionnalités comme le Codage en Ligne, le Diagnostic à Distance et le Smartlink sont accessibles. Elles nécessitent cependant un accès à nos serveurs de proximité. Seul le matériel couvert par ce label bénéficie d'un accès légitime à ces services hautement sécurisés.
6/ GARANTIE CONSTRUCTEUR DE 2 ANS SUIVI EN FRANCE.
Les outils couverts par la cette charte bénéficient d'un service de garantie Premium traité en France. Ce circuit court permet d'apporter une meilleure compréhension et une prise en charge maximal lorsqu'une garantie est avéré.
Le délai de traitement est également réduit avec une expertise du matériel en 48 heures maximum.
La gestion avancée par EASYCS vous assure un contact direct avec le fabricant durant votre Suivi Après Vente.
*Chacune des mentions précisées ci-dessus sont associées à un tarif en vigueur ou à une durée d'accès incluse pour laquelle l'utilisateur s'est acquitté. Voir nos tarifs et offres de services au barème officiel sur notre site.
VOIR LES DIAGNOSTICS CERTIFIÉS
Pourquoi avoir émis cette Charte d'Engagement sur le Diagnostic?
Face à l'affluence de produits low-cost, des soi-disant sous-marques ou encore des importations non officielles de matériels de diagnostic en tout genre, des clients se retrouvent parfois lésés quand à l'acquisition de produits prometteurs à bas coût!
Quels sont les risques encourus par ces produits?
- Bien que les dépenses soient pourtant parfois conséquentes, les produits dont la provenance n'est pas certifiée n'ont bien souvent pas accès aux cybersécurité en Europe! Un produit peut être homologué sur un autre continent sans que cela soit reconnu en France ni en Europe.
- Aucun bénéfice de support technique. Seul les marques originales et bien implantées financent la mise en place de supports techniques et l'accès aux formations via les organismes reconnus. Sans quoi l'utilisateur est bien souvent livré à lui-même!
- Absence de garantie Officielle en Europe. Un produit acheté sur un autre continent doit bien souvent être retourné au fabricant pour une expertise. Autant dire que la garantie peut s'avérer inexistante quand un produit ne provient pas du réseau reconnu officiel dans le pays où il est distribué.
- Fonctionnalités réduites voir aucun accès à la mise à jour par la suite. C'est ce que rencontrent des utilisateurs dont le matériel n'est pas reconnu auprès des serveurs locaux! Il est donc impossible de fournir des accès aux licences officielles. La compatibilité avec les fournisseurs de données locale n'est donc pas réalisable non plus...
L'un de nos derniers exemples recensés: des copies de notre technologies Smartlink sont diffusées sur internet alors que ces produits n'ont aucun accès au services ni aux serveurs! L'achat d'une contrefaçon de cette fonction n'a donc aucune utilité pour l'acquéreur!
LAUNCHPRO France finance à ce jour les services officiels de la marque et seul son réseau de distribution en bénéficie. Nous vous recommandons la plus grande vigilance et de prêter attention à ce label pour l'un de vos choix futurs... Vous bénéficierez ainsi du meilleur service et des meilleures garanties possible!
En cas de doute, pensez à consulter la de nos produits officielles. VOIR LA LISTE
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